Terms of service

Términos de Servicio - Vistella

Al acceder y realizar una compra en vistellaboutique.com, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones:

1. Uso del Sitio Web

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, nombres de productos y diseños, es propiedad de Vistella y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, reproducir, modificar o distribuir ningún contenido sin autorización previa por escrito.

2. Procesamiento de Órdenes

Las órdenes se procesan en un plazo de menos de 24 horas una vez se confirma el pago. No se aceptan cancelaciones después de que la orden haya sido procesada.

3. Política de Devoluciones

Toda venta es final. Solo se aceptarán devoluciones en caso de error por parte de Vistella (color o tamaño incorrecto). Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.

4. Envíos

Los envíos se realizan a la dirección brindada por el cliente. Vistella no se hace responsable por paquetes perdidos, retrasados o marcados como entregados por la compañía de correo. Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de cubrir el costo de reenvío. Consulta nuestra Política de Envío para más información.

5. Información del Cliente

El cliente se compromete a proporcionar información verídica, completa y actualizada al momento de realizar una compra. Cualquier error en la dirección u otros datos puede afectar la entrega y es responsabilidad del cliente.

6. Privacidad

La información personal recopilada (nombre, dirección, correo electrónico, etc.) se utiliza exclusivamente para procesar órdenes y brindar un mejor servicio. Vistella no comparte, vende ni distribuye información personal a terceros.

7. Uso de Imágenes

Al enviar fotos o reseñas voluntarias a través de nuestras redes sociales o mensajes privados, otorgas permiso a Vistella para utilizarlas en promociones, testimonios o publicaciones en medios digitales, siempre con respeto y sin alterar la imagen original. Si no deseas que tu imagen sea utilizada, puedes notificarlo en cualquier momento.

8. Cambios en el Servicio

Vistella se reserva el derecho de actualizar precios, políticas y términos sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta sección y entrará en vigor inmediatamente.

9. Contacto

Para preguntas, reclamaciones o solicitudes, puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp al (939) 904-8808 o en nuestro sitio web vistellaboutique.com.